Men hur oförskämd får en liten gumma vara?

en föreläsning om bemötande inom vård och omsorg

Hur motiverar vi oss inom omsorgsyrken? Hur skapar vi en hållbar arbetssituation? Föreläsningen utgår från från dilemman som står när erfarenheter krockar, där unga vårdar äldre, där människor från hela världen samarbetar och kryssar mellan högtider och traditioner som ska passa så väl vårdtagare, som diskrimineringslagstiftening, som närstående och schemat för de anställda.

Innehåll

Bemötandets dilemman och förutsättningar
Vad är KASAM och ett salutogent förhållningssätt?
Motivationspsykologins grunder
Hur ökar jag förutsättningarna för min och andras motivation?
Normer – vilka kan de vara?
Hur påverkar diskriminering och exkludering vår motivation?
Ibland kombineras denna föreläsning med föreläsningen om härskartekniker, trakasserier och kränkande behandling

Resultat

En ökad medvetenhet om det egna ansvaret i mötet med andra människor så väl kollegor som vårdtagare
Ett gemensamt språk för hur vi mår på arbetsplatsen
Verktyg för APT och medarbetarsamtal så att föreläsningen inte blir ett tomtebloss

Längd

45 - 60 minuter – koncentrerat men roligt
1, 5 - 2 timmar – vi hinner mycket – både verktyg och fakta
3 timmar/halvdag – med längre reflektionsövningar
Eller ett längre upplägg, t ex en heldag men då krävs oftast en workshopsdel eller en reflekterande promenad för att alla ska hålla koncentrationen uppe
Jag är van vid allt från 7 minuter till tre heldagar - tillsammans hittar vi vad som passar er.
Det går även utmärkt att kombinera flera föreläsningar till något som är skräddarsytt för varje tillfälle.

Mer om föreläsningen

Hur är det att att besöka dödens väntrum, att duscha någon som inte vill och att ständigt förlora dem vi fäst oss vid – allt detta utan att tappa motivationen, glädjen och förmågan att fortsätta ge utan att gå sönder.

Med många egna år inom omsorgsarbeten och som föreläsare ger Charlotte många skratt och viktiga insikter, aha-upplevelser och konkreta knep. ”Det märks att hon vet vad hon talar om” är en återkommande kommentar liksom att ”det var länge sedan jag grät och skrattade så mycket”.

Föreläsningen utgår från olika vardagliga exempel, reflektioner och forskning. Charlotte grundar sig i arbeten av Professor Berit Ås, Professor Kimberlé Williams Crenshaw, Professor Robert Kengan, Professor Edvard Deci m.fl. Vi ersätter myter om makt, mångfald och motivation med kunskap om vilka förutsättningarna är för inkludering och en positiv inre motivation och hur vi kan öka dem i vårt eget liv och på arbetsplatsen.

Beroende på tidsomfattningen kan vi ha kortare eller längre inslag av reflektion och eget arbete eller grupparbeten alltid anpassade utifrån gruppens nuläge och kundens mål med uppdraget.

Föreläsningen finns som 45 minuters variant till en heldag. Ofta fokuserar vi mer på en av delarna beroende på gruppens behov. Alla föreläsningar utformas tillsammans med uppdragsgivaren för att hamna där behovet är som störst.

Om föreläsare Charlotte Signahl

Charlotte Signahl är en erfaren föreläsare och utbildare med fokus på viktiga ämnen som härskartekniker, motivation samt stress. Genom en kombination av humor, fakta och värme gör hon det möjligt att diskutera dessa utmanande frågor på ett engagerande och lättillgängligt sätt.

Sedan 2006 har hon drivit sitt eget företag, där hon håller föreläsningar, utbildningar samt arbetar som moderator och processledare. Hennes akademiska bakgrund inom historia, sociologi, psykologi och mänskliga rättigheter kompletteras av en bred praktisk erfarenhet från flera yrkesroller och förtroendeuppdrag. För att skapa en trygg och dynamisk lärandemiljö använder hon sig ofta av stand-up comedy som pedagogiskt verktyg. Med Stockholm som bas – och världen som arbetsfält – brinner hon för att inspirera människor till utveckling och förändring, där alla har ett ansvar att bidra.