Föreläsning om arbetsmiljö
- med föreläsare Charlotte Signahl
Arbetsmiljö och bemötande – hur hänger det ihop?
Om ni vill ha en föreläsning som bara handlar om lagar, är jag inte rätt person för uppdraget. Men om ni vill ha en föreläsning om hur vi i praktiken arbetar på det sätt som lagen förespråkar – då är detta rätt föreläsning för er.
Jag brukar tänka: Så som internt, så ock externt. Hur vi beter oss internt på arbetsplatsen påverkar hur vi bemöter kunder, vårdtagare, medlemmar eller klienter. Arbetsmiljö och bemötande är alltså två tätt sammankopplade områden.
Ett positivt bemötande av nya kollegor bidrar till en god arbetsmiljö. Däremot kan ett dåligt bemötande skapa en negativ arbetsmiljö och stress – inte bara för den nya medarbetaren utan även för de som arbetat länge på arbetsplatsen. Jag brukar säga att vi är varandras arbetsmiljö – en klyscha, kanske, men ändå helt sant.
Exempel på vad föreläsningen kan innehålla
1. Positivt bemötande och dess effekt på arbetsmiljön
- Grundläggande motivationsforskning som förklarar hur och varför ett positivt bemötande förbättrar arbetsmiljön
- Vilka positiva effekter detta har på medarbetarnas hälsa och välbefinnande
2. Hur dåligt bemötande kan leda till stress
- Hur och varför ett negativt bemötande skapar stress och missnöje
- Grundläggande kunskaper i stresshantering för att förebygga och hantera sådana situationer
3. Kommunikationens roll på arbetsplatsen
- Hur den interna kommunikationen och jargongen påverkar arbetsklimatet
- Konkreta metoder för att använda kommunikation för att främja en positiv arbetsmiljö
- Grundläggande kunskaper om härskartekniker och kränkande särbehandling – och hur man motverkar dessa
Bemötande och organisatorisk och social arbetsmiljö (OSA)
Genom att ta upp dessa ämnen kan vi hjälpa medarbetarna att förstå hur deras bemötande påverkar arbetsmiljön. De kan också lära sig hur de kan bidra till att skapa en bättre arbetsmiljö genom att arbeta med positivt bemötande, god kommunikation och respektfulla relationer.
Förr talade vi om psykosocial arbetsmiljö, men idag används begreppet organisatorisk och social arbetsmiljö (OSA).
Vad säger lagen om arbetsmiljö och bemötande?
Arbetsmiljöverkets föreskrifter om OSA (AFS 2015:4) tar upp tre viktiga områden:
- Arbetsbelastning – Hantering av orimliga krav och stress
- Arbetstidens förläggning – Undvika ohälsosamma arbetsscheman
- Kränkande särbehandling – Förebygga och hantera konflikter och diskriminering
Vill du veta mer eller boka en föreläsning om arbetsmiljö?
De föreläsningar jag erbjuder kring hur bemötande påverkar arbetsmiljön hittar du här nedan. Tveka inte att kontakta mig för mer information om skräddarsydda upplägg för just er organisation!
Om föreläsare Charlotte Signahl
Jag är en erfaren föreläsare och utbildare med fokus på viktiga ämnen som härskartekniker, motivation samt stress och stresshantering. Med humor, fakta och värme gör jag det möjligt att prata om dessa utmanande frågor på ett engagerande och lättillgängligt sätt.
Sedan 2006 har jag drivit eget företag där jag håller föreläsningar, utbildningar och arbetar som moderator och processledare. Min utbildning inom historia, sociologi, psykologi och mänskliga rättigheter kombineras med praktisk erfarenhet från flera yrkesroller och förtroendeuppdrag. Jag använder ofta stand-up comedy som ett pedagogiskt verktyg för att skapa en trygg och dynamisk lärandemiljö. Med Stockholm som bas – och världen som arbetsfält – brinner jag för att inspirera människor till utveckling och förändring där vi alla har ett ansvar att bidra.
Charlotte Signahl är en erfaren föreläsare och utbildare med fokus på viktiga ämnen som härskartekniker, motivation samt stress. Genom en kombination av humor, fakta och värme gör hon det möjligt att diskutera dessa utmanande frågor på ett engagerande och lättillgängligt sätt.
Sedan 2006 har hon drivit sitt eget företag, där hon håller föreläsningar, utbildningar samt arbetar som moderator och processledare. Hennes akademiska bakgrund inom historia, sociologi, psykologi och mänskliga rättigheter kompletteras av en bred praktisk erfarenhet från flera yrkesroller och förtroendeuppdrag.
För att skapa en trygg och dynamisk lärandemiljö använder hon sig ofta av stand-up comedy som pedagogiskt verktyg. Med Stockholm som bas – och världen som arbetsfält – brinner hon för att inspirera människor till utveckling och förändring, där alla har ett ansvar att bidra.
